AGB

1. Über Lyxery By Sweden AB
   • Das Unternehmen hat seinen Sitz in Kungsbacka. Die Postanschrift des Unternehmens ist Energigatan 4.
   • Wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen, senden Sie eine E-Mail an support@lyxery.com med mit Ihrem Fall und Ihren Kontaktdaten, und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
2. Beställning
   • Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an Ihre E-Mail Adresse. In dieser Bestätigung finden Sie alle Details zu den Produkten, den Preis, die Rechnung und die Lieferadresse
   • Wenn die Auftragsbestätigung einen Fehler enthält, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail ansupport@lyxery.com .
3. Leverans
   • Unsere normalen Lieferzeiten betragen 1-3 Tage. HINWEIS! Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden frühestens am folgenden Montag versandt
   • Wenn es zu einer Lieferverzögerung kommt (ohne dass wir Sie über eine längere Lieferzeit informieren), kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse:support@lyxery.com .
   • 3.1 Nichtabholung oder Nichtrückgabe beim Postagenten/bei der Zustellungsstelle:
     • Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde, korrekte Zustellangaben zu machen. Bei Übergabe an einen Postagenten erhalten Sie eine BenachrichtigungRing , dass Ihr Paket zur Abholung bereitsteht.
     • Sollten Sie Ihr Paket verpassen, vergessen oder nicht abholen können, wird es an uns zurückgeschickt. In diesem Zusammenhang berechnen wir eine Gebühr von 149 SEK.
   • 3.2 Falsche Lieferangaben
     • Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde, korrekte Lieferangaben zu machen.
     • Wenn Sie die Adresse vergessen, vergessen oder falsch angeben und dies nicht vor dem Versand des Pakets mitgeteilt wird, berechnen wir eine Gebühr von 149 SEK für die Änderung der Adresse.
4. Priser
   • Alle Preise im Shop sind in SEK und alle Preise enthalten 25% Mehrwertsteuer.
   • Preisänderungen durch Preisänderungen von Lieferanten, Druckfehler in der Preisliste und Ungenauigkeiten in den Preisen durch falsche Angaben behalten wir uns vor und behalten uns das Recht vor, den Preis anzupassen
5. Ångerrätt
   • Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt gilt, an dem Sie ein von Ihnen bestelltes Produkt erhalten haben.
   • 5.1 Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben:
     • Sie müssen uns über Ihren Widerruf informieren. Die Mitteilung sollte an unssupport@lyxery.com gesendet werden. Ihre Nachricht sollte deutlich Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und die zurückgesendeten Waren angeben
     • Sie sollten die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung an uns zurücksenden.
     • Sie sind verantwortlich für den Rückversand, die Lieferung und den Zustand der Produkte bei der Rückgabe, die Produkte sollten daher gut verpackt und in ihrer Originalverpackung versendet werden.
     • Wir behalten uns das Recht vor, im Falle eines gebrauchten oder beschädigten Produkts vom Erstattungsbetrag einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung gegenüber dem ursprünglichen Wert der Ware entspricht.
   • 5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
     • Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen versiegelt wurden und bei denen das Siegel von Ihnen gebrochen wurde.
     • Produkte, die den Charakter einer versiegelten Ton- oder Bildaufnahme haben und bei denen das Siegel von Ihnen gebrochen wurde.
     • Sonderanfertigungen, die nach Ihren Wünschen speziell für Sie angefertigt wurden oder eine besondere persönliche Note haben.
     • Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden und bei denen Sie dem Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt haben, ohne dass ein Widerrufsrecht besteht.
     • Waren, die schnell verderben können, wie z. B. Lebensmittel.
     • Packungen von Zeitungen oder Zeitschriften.
     • Mehr zum gesetzlichen Widerrufsrecht siehe hier .
6. Beschwerden und Beschwerden
   • Wir prüfen alle Produkte, bevor sie an Sie verschickt werden. Sollte das Produkt bei der Ankunft dennoch beschädigt oder falsch versandt worden sein, verpflichten wir uns, den Fehler gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen kostenlos zu beheben.
   • Sie müssen sich immer mit uns in Verbindung setzen, um eine Genehmigung zu erhalten, bevor Sie einen defekten Artikel zurückschicken.
   • Die Reklamation sollte sofort nach Entdeckung des Mangels erfolgen.
   • 6.1 Wie können Sie eine Reklamation einreichen?
     • Fehler und Defekte sollten immer ansupport@lyxery.com gemeldet werden, unter Angabe von Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und einer Beschreibung des Fehlers.
     • Wenn wir nicht in der Lage sind, den Fehler zu beheben oder ein ähnliches Produkt zu liefern, erstatten wir Ihnen den Preis für das fehlerhafte Produkt in Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung bei berechtigten Reklamationen
     • Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt nicht mangelhaft im Sinne der geltenden Verbraucherschutzgesetze ist. Bei Reklamationen richten wir uns nach den Richtlinien der Allgemeinen Beschwerdestelle, siehearn.se .
7. Ansvarsbegränsning
   • Wir übernehmen keine Haftung für Folgeschäden, die sich aus dem Produkt ergeben können.
   • Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen/Mängel, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Höhere Gewalt). Diese Umstände können z.B. Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, Regierungsbeschlüsse, reduzierte oder ausbleibende Lieferungen von Lieferanten sein.
   • Außerdem wird keine Verantwortung für etwaige Änderungen von Produkt-/Produkteigenschaften durch den jeweiligen Lieferanten und andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle übernommen.
   • 7.1 Allergi

     • Die EU hat eine Nickelrichtlinie mit der Bezeichnung EN 1811 erlassen, um Allergien und Überempfindlichkeiten im Zusammenhang mit dem Kontakt mit Nickel zu verhindern. Der Grenzwert für die Nickelmenge, die pro cm2 und Woche über einen Zeitraum von zwei Jahren austreten darf, liegt bei bis zu 0,5 µg/cm2/Woche. Dabei ist eine Fehlermarge von bis zu 0,88 µg/cm2/Woche akzeptabel. Mehr dazu lesen Sie hier und hier .
       Unser Schmuck sollte unter dem Grenzwert liegen oder nicht vorhanden sein. Das nennen wir allergiesicher .

     • Trotz der Tatsache, dass unser Schmuck allergikergeeignet ist, kann es zu Überempfindlichkeiten kommen. Wenn Sie extrem empfindlich sind oder Kontaktallergien haben, sollten Sie vorsichtig sein. Im Falle eines Ausschlags, einer Rötung oder einer anderen Reaktion auf ein Schmuckstück sollten Sie das Schmuckstück ablegen und uns für weitere Beratung kontaktieren. Bei schweren oder akuten Beschwerden sollten Sie immer einen Arzt aufsuchen.
8. Produktinformation
   • Wir behalten uns das Recht auf eventuelle Druckfehler auf dieser Website und dem Endverkauf der Produkte vor. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Monitor, Fotoqualität und Auflösung ein gewisser Farbunterschied auftreten kann. Wir versuchen immer unser Bestes, um die Produkte so genau wie möglich darzustellen.
9. Informationen über Cookies
   • Nach dem Gesetz über elektronische Informationen müssen die Besucher einer Website aus Gründen des Datenschutzes über die Verwendung von Cookies informiert werden. Die im Cookie enthaltenen Informationen können dazu verwendet werden, das Surfverhalten eines Nutzers zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Wunsch der von Ihnen besuchten Website auf Ihrem Computer gespeichert wird, um den Zugriff auf verschiedene Funktionen zu ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch ablehnt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Post- und Telekommunikationsbehörde.
10. Personuppgifter
    • Indem Sie bei Lyxery By Sweden AB einkaufen, akzeptieren Sie unsere Datenschutzpolitik und die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen Rücksicht auf Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Informationen als nötig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter.
    • Lyxery By Sweden AB ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns als Kunde zur Verfügung gestellt haben. Ihre persönlichen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und - falls Sie Newsletter oder Werbeangebote angefordert haben - um das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen zu können.
    • Die folgenden Informationen sind eine ZusammenfassungRing darüber, wie wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit der Government Data Protection Regulation (GDPR) speichern und verarbeiten.
    • 10.1 Was sind personenbezogene Daten?
      • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer natürlichen Person zugeordnet werden können.
    • 10.2 Welche Daten speichern wir?
      • Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten (Kundenservice), speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kaufhistorie.
      • Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie wir eine rechtliche Grundlage haben, um Ihre Daten zu verarbeiten, z.B. um den Vertrag zwischen uns zu erfüllen oder um einer gesetzlichen Verpflichtung, z.B. nach dem Buchführungsgesetz, nachzukommen.
    • 10.3 Rechtsgrundlage
      • Im Rahmen eines Kaufs werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
      • Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Sendungen erfolgen nach Ihrer Einwilligung.
    • 10.4 Welche Daten werden weitergegeben und zu welchem Zweck?
      • 10.4.1 Betalleverantör
        • Bei Abschluss eines Kaufs werden Informationen an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. Gespeichert werden Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie sich für die Zahlung per Rechnung entscheiden, wird auch die Sozialversicherungsnummer des Zahlungsanbieters gespeichert. Diese Informationen werden gespeichert, um den Kauf abzuwickeln und die Parteien vor Betrug zu schützen.
        • Die Zahlungsanbieter (Zahlungsdienste), die wir nutzen, sind: QuickPay, Swish.
      • 10.4.2 Reedereien
        • Um Ihre Bestellungen ausliefern und unseren Vertrag erfüllen zu können, müssen wir bestimmte Informationen an das Versandunternehmen weitergeben. An das Versandunternehmen werden Vorname, Nachname und Adressdaten für die Lieferung weitergegeben. Auch die E-Mail-Adresse und/oder die Mobiltelefonnummer können zu Benachrichtigungszwecken an das Versandunternehmen weitergegeben werden
        • Die Versandunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind: Postnord.
      • 10.4.3 Nyhetsbrev
        • Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, werden Ihr Vorname, Ihr Nachname und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Newsletter-Anbieter weitergegeben. Dies geschieht, um Sie mit Informationen und Angeboten zu Marketingzwecken auf dem Laufenden halten zu können
        • Wir verwenden Omnisend Email Marketing für den Versand von Newslettern.
    • 10.5. Recht auf Zugang
      • Sie haben das Recht, Auszüge aus allen Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Die Auszüge werden elektronisch in einem lesbaren Format geliefert.
    • 10.6 Recht auf Berichtigung
      • Sie haben das Recht, uns aufzufordern, ungenaue Informationen zu aktualisieren oder unvollständige Informationen zu vervollständigen.
    • 10.7 Recht auf Vergessenwerden
      • Sie können jederzeit verlangen, dass die Sie betreffenden Daten gelöscht werden. Es gibt nur wenige Ausnahmen vom Recht auf LöschungRing , z.B. wenn die Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahrt werden müssen (z.B. nach dem Buchführungsgesetz).
    • 10.8 Datenschutzbeauftragter
      • Lyxery by Sweden AB ist verantwortlich für das GesetzRing und die Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop und sorgt für die Einhaltung der Vorschriften.
    • 10.9 Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
      • Wir verwenden Industriestandards wie SSL/TLS und Einweg-Hash-Algorithmen, um sensible Informationen wie persönliche Daten und Passwörter sicher zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln.
      • Wir verwenden eine schwedische Plattform, Quickbutik, die von Quickbutik AB mit Sitz in Helsingborg betrieben wird.
11. Nachtragringe zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
    • Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungenringe an den Bedingungen vorzunehmen. Änderungen an den Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Bedingungen gelten als angenommen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder die Website besuchen.
12. Streitigkeiten und Rechtswahl
    • Für den Fall, dass ein Streitfall nicht im Einvernehmen mit dem Kundendienst des Unternehmens und dem Kunden beigelegt werden kann, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Beschwerdestelle wenden, siehe arn.se . Für Einwohner eines anderen EU-Landes als Schweden können Beschwerden online über die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission eingereicht werden, siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr
    • Im Falle einer Streitigkeit werden wir der Entscheidung von ARN oder einer gleichwertigen Streitbeilegungsstelle folgen.
    • Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nach schwedischem Recht und Gesetz ausgelegt.

GDPR - Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie hier

Företagsuppgifter

Organisation number	559278-7948
Der gesetzliche Name	Lyxery by Sweden AB
Postadress	Energigatan 4, 434 37 Kungsbacka
Mejladress	support@lyxery.com